تعرف على أرقام خدمة عملاء Du الاماراتية

شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة “دو الإماراتية ” (du) هي إحدى شركات الاتصالات الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة. تأسست دوالإماراتية  في عام 2006 كمنافسة لشركة اتصالات، وهي تعمل في قطاع الاتصالات المتنقلة والثابتة والإنترنت والتلفزيون الرقمي والخدمات المؤسسية.تقدم دوالإماراتية مجموعة واسعة من الخدمات للعملاء السكنيين والتجاريين والحكوميين. تشمل خدماتها الاتصالات المتنقلة، حيث توفر خطط المكالمات والرسائل القصيرة والبيانات، بالإضافة إلى عروض خاصة للتجوال الدولي. كما توفر خدمات الإنترنت والاتصالات الثابتة، بما في ذلك الألياف البصرية وخدمات البرودباند عالية السرعة. كما تقدم خدمات التلفزيون الرقمي والترفيه المنزلي من خلال منصة التلفزيون الذكي “دو تي في الإماراتية  “.

تتميز دو بتوفير تقنيات اتصال حديثة ومبتكرة

تتميز دو بتوفير تقنيات اتصال حديثة ومبتكرة، مثل تكنولوجيا الجيل الرابع والجيل الخامس (5G). تسعى الشركة باستمرار لتحسين شبكتها وتوفير سرعات اتصال أعلى وأداء متفوق للعملاء.تلتزم دو بالابتكار وتقديم تجارب اتصال متميزة للعملاء. تواصل الشركة تطوير خدماتها وتوسيع نطاقها لتلبية احتياجات العملاء والمساهمة في تطور قطاع الاتصالات في الإمارات العربية المتحدة.بالإضافة إلى ذلك، تلتزم دو بالمسؤولية الاجتماعية والبيئية، حيث تسعى لتحقيق الاستدامة والمساهمة في التنمية المستدامة للمجتمع. تنفذ الشركة مبادرات وبرامج تعزز الوعي البيئي وتدعم التعليم وتوفر فرص العمل للمواطنين الإماراتيين.باختصار، شركة دو هي شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة التي توفر خدمات الاتصالات المتنقلة والثابتة والإنترنت والتلفزيون الرقمي في الإمارات العربية المتحدة. تركز على الابتكار وتقديم تجارب اتصال ممتازة، وتلتزم بالمسؤولية الاجتماعية والبيئية.

في ما يلي جدول يوضح أهم المعلومات حول شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة DU:

أهم خدمات شركة دو للاتصالات المتكاملة 2023

تقدم شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة مجموعة متنوعة ورائعة من الخدمات لعملائها، ومن أهم هذه الخدمات:

• خدمات اتصال الهواتف الذكية والثابتة.
• خدمة التلفاز و الانترنت المدفوع في المناطق الحرة في دبي.
• تقدم أيضاً خدمات الاتصال المجاني المخصصة لمجموعة الأعمال المغلقة.
• إمكانية مشاهدة التلفاز عبر الهاتف المحمول mobile.
•  توفر خاصية دفع بنظام الفاتورة عبر الهاتف المحمول لتوفير الوقت والراحة للعملاء.
• عمل عروض مميزة ومنافسة باستمرار.
• تقدم شركة دو خاصية الحجز الرقمي للأفراد وهي طريقة مميزة لتوفير الكثير من الوقت والجهد.
• تقديم خدمات البث التلفزيوني على المحطة الأرضية وحل كافة المشاكل التي تواجهه.
• توفر شركة دو للاتصالات المتكاملة بوابة لتسديد كافة الفواتير عبر الإنترنت.
• خدمة الإرسال والهبوط من خلال الأقمار الصناعية لمذيعة التلفاز.

  

رقم خدمة عملاء دو داخل الإمارات

يمكنك التواصل مع شركة دو للاتصالات من الإمارات عبر االارقام التالية:

• رقم الخدمة الأساسي للأفراد 155.
• الاتصال من قبل المؤسسات عبر الرقم 188.
• إمكانية التواصل مع موظفي دو بمكاتب الشركة عبر الرقم 9713600000 علماً أن التواصل متاح من ساعة 8 صباحًا حتى 4 عصراً.
• توفر company الإمارات للاتصالات المتكاملة خاصية الرد عبر الواتس اب من خلال رقم خدمة العملاء السابق.

رقم خدمة عملاء دو خارج الإمارات

للتواصل مع شركة اتصالات المتكاملة من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة بإمكانك التواصل من خلال الطرق الآتية:

• 009714390555 الخاص بخدمة عملاء Du.
• بإمكانك التواصل أيضاً عبر البريد الإلكتروني الخاص بالشركة [email protected].

رقم خدمة عملاء دو للشكاوى

في حال عدم الرضا عن أي خدمة من الخدمات المقدمة بإمكانك التوجه إلى مقر الشركه لتقديم الشكاوى وذلك من الساعة 8 صباحاً حتى 4 عصراً، كما تتلقى شركة دو شكاوى العملاء عبر الرقم 97143600000.

أكواد شركة دو للاتصالات 2023

تعد أكواد شركة الإمارات للاتصالات الاماراتيه من أكثر المواضيع الهامة التي يبحث عنها الكثير من العملاء، حيث توفر هذه الشركة مجموعة متنوعة من الأكواد تساعد العملاء على تفعيل العروض والباقات أو إلغائها دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء حيث تسعى Du دائما لتوفير سبل الراحة واليسر لعملائها ومن أشهر 10 أكواد لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة الآتي:

• لاستلاف رصيد بإمكانك طلب الكود الآتي#1*108* أو إرسال رسالة نصية تحوي رقم 5 إلى 1080.
• لتفعيل باقات بيانات دو الامارات عبر الكود الآتي *135#5#.
• بإمكانك طلب إدارة manager خطك من دو الإمارات من خلال الكود الآتي *135#.
• لمعرفة رصيد باقات دو المسبقة دفع عليك إرسال رسالة مكتوب بها bal إلى الرقم 1355.
• كود *135*رمز التعبئة# يستخدم لتعبئة الرصيد (Balance) للخطوط مسبقة الدفع.
• لتحويل الرصيد من دو من خلال الاتصال *121*رقم دو الذي تريد تحويل الرصيد له*المبلغ #.
• كود *131*رمز التعبئة# وهو مخصص لتعبئة الرصيد.
• للتحقق من الباقات المفوترة بإمكانك إرسال رسالة مكتوب بها Rewards إلى الرقم 1233.
• كود *135#1# مخصص لمعرفة الرصيد المتبقي والتحقق من الرصيد.
• لتفعيل المكالمات الدولية بإمكانك طلب الكود الآتي *138*رقم البطاقة#.
• تستطيع إلغاء جميع خدمات دو من خلال إرسال رسالة مكتوب بها stop social إلى الرقم 1355.