تشهد التكنولوجيا تطورات متسارعة، ويبدو أن الذكاء الاصطناعي قد أصبح جزءًا أساسيًا من نقاشاتنا حول مستقبل سوق العمل.
لكن، هل يمكن أن يصل الذكاء الاصطناعي إلى مستوى يمكنه فيه استبدال البشر في وظائفهم؟ وما هي الوظائف التي قد تكون عرضة للخطر؟
الذكاء الاصطناعي والتأثير على الوظائف الحالية
كشف تقرير حديث صادر عن موقع “Indeed” أن أنظمة الروبوتات التوليدية ، رغم تقدمها، لم تصل بعد إلى النقطة التي يمكنها فيها استبدال الإنسان بالكامل في جميع المهن.
ومع ذلك، بدأ تؤثر على طريقة تنفيذ بعض المهام بشكل جوهري.
يوضح التقرير، الذي استند إلى تحليل أكثر من 2800 مهارة وظيفية، أن 68.7% من هذه المهارات لا تزال “غير قابلة للاستبدال” بالذكاء الاصطناعي، لكن 28.5% منها قد تكون في خطر في المستقبل القريب.
5 وظائف معرضة للخطر بفعل الذكاء الاصطناعي
في سبتمبر الماضي، نشر تقرير “Indeed” خمس وظائف رئيسية تعتمد على المهارات التقنية الروتينية، التي قد تشهد استبدالًا جزئيًا أو كليًا بسبب تقدم أنظمة الروبوتات.
هذه الوظائف تشمل:
1. المحاسبون: تعتمد المحاسبة بشكل كبير على إدخال البيانات والتحليلات المالية الدقيقة، وهي مهام يمكن للأدوات الذكية تنفيذها بكفاءة متزايدة.
2. متخصصو التسويق والإعلان: التسويق الرقمي أصبح يعتمد بشكل متزايد على الأنظمة الذكية لتحليل البيانات وتوجيه الإعلانات، ما قد يقلل من الحاجة إلى المتخصصين البشريين.
3. مطورو البرمجيات: البرمجة التقليدية قد تكون في خطر حيث تستطيع بعض خوارزميات الذكاء الاصطناعي إنشاء وتصحيح الأكواد البرمجية.
4. الدعم الإداري في الرعاية الصحية: المهام الروتينية مثل جدولة المواعيد وإدارة السجلات الطبية قد يتم أتمتتها بالكامل.
5. معالجة المطالبات التأمينية والتفتيش: الأنظمة الذكية قادرة على تقييم المطالبات بناءً على معايير معينة، مما يقلل من الحاجة إلى موظفي التفتيش.
هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن ينافس البشر؟
رغم القدرات التقنية المتقدمة التي يتمتع بها أنظمة الروبوتات ، لا تزال أمامه طريق طويل قبل أن تتمكن من منافاسة البشر في المهام التي تتطلب التفكير النقدي وحل المشكلات المعقدة أو التفاعل البشري.
فينجا غوديل، كبيرة الاقتصاديين في “Indeed”، أشارت إلى أن الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا مكملًا للعاملين في الوقت الحالي بدلاً من أن يكون بديلاً لهم.
وعلى الرغم من إمكاناته في تحسين الكفاءة والإنتاجية، فإن بعض الوظائف لا تزال بعيدة عن متناول الذكاء الاصطناعي، مثل تلك التي تتطلب تفاعلاً بشرياً أو جسدياً، مثل مهنة التمريض.
كيف يمكن للعاملين في المجالات التقنية التكيف مع الذكاء الاصطناعي؟
من الملاحظ أن الذكاء الاصطناعي يغير طبيعة العمل في العديد من المجالات، وخاصة في المجالات التقنية مثل تطوير البرمجيات.
ولكن بدلاً من أن يعتبره العاملون في هذه المجالات تهديدًا، يجب عليهم النظر إليه كأداة تعزز قدراتهم وتحسن من إنتاجيتهم.
تشدد غوديل على ضرورة تعلم استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الأداء المهني، وزيادة الكفاءة في المهام التي يتعاملون معها يوميًا.
القدرة على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي ستمكن هؤلاء العاملين من التميز في سوق العمل التنافسي.
الوظائف الأكثر أمانًا أمام الذكاء الاصطناعي
في مقابل ذلك، تبقى بعض المهن بمنأى عن تأثير أنظمة الروبوتات، وهي تلك التي تعتمد على التفاعل البشري المباشر أو تتطلب حضورًا جسديًا.
على سبيل المثال، المهن المرتبطة بالرعاية الصحية، مثل التمريض، تظل من أقل المهن تعرضًا لخطر الاستبدال.
تطلب هذه المهن تفاعلاً إنسانيًا دافئًا وقدرة على حل المشكلات المعقدة التي تتعلق بالحالة الصحية لكل مريض على حدة، وهي مهام يصعب على الآلات الذكية تنفيذها بنفس الكفاءة البشرية.
كيف يمكنك الاستعداد للمستقبل؟
مع استمرار التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي، يجب على العاملين في مختلف القطاعات الاستعداد للتغيرات القادمة في سوق العمل.
الاعتماد المتزايد على التكنولوجيا وأنظمة الروبوت يعني أن بعض الوظائف قد تتغير بشكل جذري أو تختفي تمامًا، لكن ذلك لا يعني أن نهاية الفرص المهنية قادمة.
بالعكس، قد يكون أنظمة الروبوتات حافزًا لإيجاد فرص جديدة ومبتكرة في المجالات التي لا يستطيع التنافس فيها مع البشر.
إن تطوير المهارات المهنية باستمرار، لا سيما تلك المتعلقة بـ الروبوتات والتكنولوجيا، سيمكن العاملين من البقاء في مقدمة التغيرات، وتحقيق أقصى استفادة من الأدوات الذكية لتعزيز إنتاجيتهم وقدراتهم.
وفي النهاية، سيظل التفاعل الإنساني والقيم التي يجلبها البشر إلى العمل هي العنصر الذي يصعب استبداله، مما يضمن دور الإنسان في مستقبل العمل حتى في عصر الذكاء الاصطناعي.
كيف يمكنك الاستعداد لعصر الذكاء الاصطناعي؟
إذا كنت تعمل في مجال تقني أو مهني مهدد من قبل الروبوتات، فإن الخطوات التالية قد تكون مهمة للحفاظ على تنافسيتك في المستقبل:
1. تطوير مهاراتك الرقمية: تعلم كيفية استخدام الأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي سيجعلك أكثر كفاءة وأقل عرضة للاستبدال.
2. التركيز على المهارات الإبداعية وحل المشكلات: أنظمة الروبوتات جيدة في المهام الروتينية، لكن البشر يتفوقون في الإبداع والتفكير النقدي.
ابحث عن الفرص التي تتطلب هذه المهارات.
3. تعزيز مهارات التواصل والتفاعل البشري: المهن التي تتطلب تواصلًا بشريًا مباشرًا، مثل الرعاية الصحية أو التعليم، تبقى أكثر أمانًا في مواجهة الذكاء الاصطناعي.
4. المرونة والتكيف مع التغيير: عالم العمل يتغير بسرعة، ويجب أن تكون مستعدًا لتعلم مهارات جديدة والتكيف مع الأدوات الحديثة.
المستقبل بين يدك
بينما قد يبدو أن الذكاء الاصطناعي يمثل تهديدًا لبعض الوظائف، يمكن النظر إليه من زاوية أخرى كفرصة لتطوير مهارات جديدة وفتح آفاق جديدة في عالم العمل.
ستظل التكنولوجيا جزءًا من مستقبلنا، لكن الأشخاص الذين يتعلمون كيفية التفاعل معها بشكل إيجابي هم الذين سيظلون قادرين على التفوق والتكيف مع التحولات القادمة.
