ذوى الأحتياجات الخاصة لهم طريقة خاصة فى التعامل معهم يملاءها الحب والاحترام حيث أنهم أشخاص يعتبر التواصل معهم يشبه التواصل مع الأخرين رغم أنهم لديهم اسلوب حياه قد يكون مختلف نوعا ما ولكنهم مثلهم مثل غيرهم لهم احتياجاتهم ورغباتهم.
حيث أننا نتناول فى مقالنا فى موقع الحكاية فن التعامل معهم وبعض النصائح لكيفية فهمهم و احترامهم والتواصل معهم بشكل فعال.
أصحاب ذوى الأحتياجات الخاصة
ذوى الأحتياجات الخاصة: هو كل شخص يعانى من إعاقة ما بسبب الإصابة بقصور كلى أو جزئي لفترة طويلة أو بشكل دائم فى أحد القدرات الجسمية أو العقلية أو الحسية أو التواصلية مما يجعله معتمد على غيره فى تلبية كثير من أحتياجاته لعدم قدرته الكاملة فى تلبية أحتياجاته بنفسه. أو اعتماد على أداة خاصة به يتدرب على كيفية استخدامها والاستفادة منها.
ولذلك يجب أن يكون للدولة دور واضح ومهم تقدمه وزارة التضامن الاجتماعي فى مساعدة ذوى الأحتياجات الخاصة وذلك عن طريق وضع برامج الكشف المبكر لأنواع الخلل والإعاقة وكيفية الحد من حدوثها أو سوء حالتها. وأيضا توفير المكملات الغذائية والعلاجات المناسبة والتأهيل الطبى و فحوص قبل الزواج مهمة جدا لابد من الإلتزام بعملها من أجل حماية أطفال المستقبل من أى أمراض و يتمتعون بحياه أفضل.
فن التعامل مع ذوى الأحتياجات الخاصة
ينقسم فن التعامل مع ذوى الأحتياجات الخاصة من قبل فئتين مهمين فى المجتمع وهما فئة ( الكبار – الصغار والمراهقين ):
1- فئة الكبار وكيفية التعامل مع ذوى الأحتياجات الخاصة:
هناك بعض من القواعد والأسس التى يتوجب على الكبار أخذها فى الاعتبار عند التعامل مع ذوى الأحتياجات الخاصة ومنها:
– الابتسامة أثناء الكلام مع ذوى الأحتياجات الخاصة وعدم التعامل معهم بقسوة او اشمئزاز وعدم استغرابهم او النفور منهم.
– عدم التحديق أو النظر إليهم بدقة أو إظهار ردة فعل غير طبيعية عند رؤيتهم وهذا لكى لا يسبب له الإحراج.
– عرض المساعدة عليهم وسؤالهم انهم بحاجة إليها أم لا وتجنب تقديم المساعدة بداية مننا دون علمهم لعدم شعورهم بالشفقة.
– الحديث معهم بشكل متفائل وأخذ الأمور ببساطة والبعد عن السلبيات والمشاكل.
– عند التعامل مع شخص لديه إعاقة بصرية يجب علينا لمس كتفيه ليستطيع أن يعرف أنه هناك شخص يتحدث معه والأفضل وصف المكان له وذكر أسماء من حوله. أما إذا كان الشخص من المقعدين فيجب علينا الجلوس أثناء التحدث اليه.
2- فئة الصغار والمراهقين وطرق التعامل مع ذوى الأحتياجات الخاصة:
من أهم الطرق التى يتوجب علينا ذكرها لتعامل الصغار مع ذوى الأحتياجات الخاصة هى كالآتي:
– تقديم المساعدة لهم فى حال احتياج أحدهم للمساعدة مثلا فى أداء الواجبات المدرسية او شرح مسألة رياضية.
– طريقة النظر إليهم بشكل طبيعى والاستماع الجيد لهم ومراعاة احتياجاتهم.
– العمل على كيفية احترام الطفل وجعله لا يخجل من الاداه التى يستخدمها وينظر إليها بنظرة تقبل حيث يتقبل إعاقته وحالته وهذا سيساعده كثيرا فى التعايش مع الآخرين بشكل طبيعى.
– تشجيع الطفل على معرفة أطفال أخرين من ذوى الأحتياجات الخاصة والمناقشة معهم بما يجعله يشعر أن الحياة ممكنة فى ظل وجود إعاقة.
أنواع الإعاقات المختلفة
تنقسم إلى عدة أنواع منها: الإعاقة البصرية، الإعاقة العقلية، الإعاقة السمعية، الإعاقة الجسمية والحركية، صعوبات التعلم، إضطرابات النطق والكلام، التوحد وغيرها من الإعاقات التى تحتاج إلى رعاية خاصة. حيث لكل إعاقة شدة وقابلية للعلاج تختلف من شخص لاخر.
– الإعاقة العقلية :
تعرف بأنها حالة من الإعاقة الذهنية بسبب توقف النمو الذهنى أو عدم اكتماله وهذا يؤثر فى اختلال المهارات ومستوى الذكاء و القدارت اللغوية والمعرفية والحركية.
مثال على هذا هى متلازمة داون الناتجة عن كروموسوم زائد فى خلايا جسم الطفل وتزيد نسبة الإصابة بها مع زيادة عمر الأم.
2- الإعاقة الحركية :
تنقسم هذه الإعاقة إلى 5 أنواع وهى :
1- ضمور فى عضلات الجسم : يعتبر مرض وراثي يصيب العضلات الإرادية فى الأربعة أطراف ومن ثم يصيب العضلات الإرادية.
2- الشلل الدماغى : وهو عبارة عن توقف للجهاز العصبى فى الدماغ يؤدى إلى شلل فى جسم الإنسان قد يصيب جانبا واحد الأيمن او الأيسر او شلل الجزء السفلى او الأطراف الأربعة وهذا الشلل ينتج عنه عدم القدرة على الحركة او التحكم فى الحركات.
3- حدوث شق فى فقرات العمود الفقرى :
عندما تخرج أجزاء من الخلايا الحيوية فى النخاع الشوكى يحدث إصابة بليغة تؤدى الى تعطل وظائفها كليا أو جزئيا.
4- التشوهات الخلقية تظهر فى المفاصل والعظام فى صورة نقص نمو الأطراف أو أعوجاج العظام ولين العظام.
3- الإعاقة البصرية :
تتمثل الإعاقة البصرية فى نوعين وهما:
– المكفوفين وهم يستخدمون طريقة برايل لكيفية القراءة والكتابة.
– ضعاف البصر اللذين يستطيعون الرؤية ولكن من خلال النظارات او معينات النظر.
4- الإعاقة السمعية :
هى عبارة عن فقدان السمع ولكن بدرجات متفاوتة تترواح بين الصم، وفقدان السمع الشديد، و الفقدان الخفيف.
قد تكون علامات فقدان السمع ظاهرة وواضحة وقد تكون مخفية مما يسبب مشكلات فى حياة الطفل مثل وصف الطفل بالغباء لعدم تفاعله مع زملائه أو الفشل الدراسى.
– الإعاقة التعليمية: تعتبر جزء من الإعاقة العقلية بسبب خلل فى الجهاز العصبى تؤدى إلى صعوبات الاستماع والقراءة والكتابة.
أقرأ أيضا عن : أهم 10وظائف خالية لذوى الأحتياجات الخاصة
حقوق ذوى الأحتياجات الخاصة
سوف نعرض أهم حقوق ذوى الأحتياجات الخاصة التى تتمثل فى هدة نقاط وهما:
– ذوى الأحتياجات الخاصة لهم الحق فى الحصول على جميع الحقوق المدنية والإجتماعية والثقافية والسياسية.
– أهمية حصول الطفل الذى يعانى من إعاقة جسدية او نفسية او عقلية على حياة كريمة للحفاظ على كرامتهم وتسهيل اعتمادهم على أنفسهم.
– لهم الحق فى تقديم المساعدة لهم بما يناسب احتياجاتهم ودعم الأشخاص المسؤولة عن الأهتمام بهم مثل الوالدين أو غيرهم.
– التمتع بكل الحقوق الصحية من أجل البقاء بنشاط عالى وصحة جيدة.
– لهم الحق من وجود التكنولوجيا التى تساعدهم فى زيادة تفاعلهم مع الأشخاص والمجتمع وتساعدهم فى تسهيل المهام اليومية وأمور حياتهم الشخصية.
– أيضا لابد من تغذية المعاق ومعرفة أحتياجاته من العناصر الغذائية المختلفة وذلك لتقوية مناعته والعمل على تعويض العناصر الغذائية الذى تسبب تناول العلاجات الكثيرة فى نقصها.
– فى ختام حديثنا نوضح انه مع تقدم التكنولوجيا والعلم أصبحت الحياة أسهل مما كانت علية وتوافر العلاجات المناسبة والأدوات البديلة لذوى الأحتياجات الخاصة مما سهل عليهم الحياة ومن ناحية اخرى نحن كأشخاص
يجب علينا معرفة كيفية التعامل معهم و احترامهم وعدم ايذايهم بأى شكل من الأشكال.
