أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني عن بدء استقبال تظلمات طلاب الثانوية العامة المتضررين من نتائج امتحانات شهادة الثانوية العامة للدور الأول لعام 2024 ابتداءً من يوم غدٍ الخميس، الموافق 8 أغسطس 2024. جاء هذا الإعلان في بيان رسمي صادر عن الوزارة يوم الأربعاء، 7 أغسطس 2024.
فترة التقديم تظلمات طلاب الثانوية العامة
أوضحت الوزارة أن فترة تقديم تظلمات طلاب الثانوية العامة ستستمر لمدة خمسة عشر يومًا، تبدأ من يوم الخميس 8 أغسطس 2024 وتنتهي يوم الخميس 22 أغسطس 2024. وأكدت الوزارة على أهمية الالتزام بالمواعيد المحددة لتقديم التظلمات وعدم التأخر عن هذه الفترة المحددة.
- رسوم التظلم وطريقة التقديم
للتقديم على تظلمات طلاب الثانوية العامة، يجب على الطالب دفع رسوم قدرها 300 جنيه لكل مادة يرغب في التظلم بشأنها. يمكن دفع هذه الرسوم عبر منافذ التحصيل المعتمدة لدى وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، والتي تشمل البريد المصري، فوري، وأي فينانس، وذلك لحساب صندوق دعم وتمويل المشروعات التعليمية.
يتم تقديم طلبات التظلم وتحديد المواد ومواعيد الاطلاع إلكترونيًا عبر الرابط التالي: [https://tazalom.emis.gov.eg]، الذي سيكون متاحًا للطلاب ابتداءً من اليوم الخميس 8 أغسطس 2024.
إجراءات تظلمات طلاب الثانوية العامة
- الحضور الشخصي
يجب على الطالب الحضور بمفرده إلى مقر التظلمات أو مع ولي أمره، ولا يُسمح باصطحاب مدرس المادة. الالتزام بالحضور في الموعد المحدد للاطلاع أمر ضروري، ومن يتخلف عن الحضور ليس له حق التقدم بطلب تظلم مرة أخرى.
- الوثائق المطلوبة
يجب على الطالب تقديم صورة ضوئية واضحة من بطاقة الرقم القومي الخاصة به وولي أمره.
- الاطلاع على الأوراق الامتحانية
خلال عملية الاطلاع، يُسمح للطالب بمراجعة صورة إجابة ورقة البابل شيت وورقة المقال، بالإضافة إلى نموذج الإجابة. يقوم الطالب بمراجعة إجاباته وتجميع الدرجات وفقًا لتوزيع الدرجات على نموذج الإجابة، ويقوم بتدوين ملاحظاته في المكان المخصص لذلك.
الخطوات المتبعة بعد مراجعة اجابات الطالب من اللجان الفنية المتخصصة
- تعديل الدرجات
– في حال اكتشاف أي خطأ يستدعي تعديل درجات الطالب بعد مراجعة الإجابات، تقوم اللجنة الفنية المختصة بتعديل الدرجات وفقًا لما تراه مناسبًا.
– يتم إخطار الطالب بنتيجة التظلم بشكل رسمي، سواء كان التعديل في صالحه أو لا.
– يسترد الطالب رسوم التظلم المدفوعة إذا كان التعديل في صالحه وأدى إلى زيادة درجاته.
اعتماد النتائج
– تعتمد مذكرات الزيادة في الدرجات من خلال رئيس عام الامتحان أو نائب رئيس عام الامتحان.
– تُجرى هذه العملية بدقة لضمان أن كل التعديلات قد تم التحقق منها والتأكد من صحتها قبل الاعتماد النهائي.
إخطار الجامعات
– بعد تعديل درجات الطالب، تتولى وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني اتخاذ الإجراءات اللازمة لإخطار وزارة التعليم العالي (مكتب تنسيق القبول بالجامعات) بنتيجة الطالب المعدلة.
– هذا الإخطار يضمن تحديث سجلات الطلاب في مكتب التنسيق، مما يؤثر على ترتيب الطالب في قوائم القبول بالجامعات وفقًا لدرجاته المعدلة.
تعليمات إضافية للطلاب
متابعة نتيجة التظلم
– يجب على الطالب متابعة موقع وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني للحصول على أحدث المعلومات حول نتيجة التظلم.
– يمكن للطلاب التواصل مع مكتب التنسيق للاستفسار عن تأثير تعديل الدرجات على قبولهم في الجامعات.
تقديم شكوى في حالة عدم الرضا
– إذا لم يكن الطالب راضيًا عن نتيجة التظلم، يمكنه تقديم شكوى رسمية عبر القنوات المتاحة لدى وزارة التربية والتعليم.
– يجب أن تتضمن الشكوى تفاصيل واضحة حول أسباب عدم الرضا وأي أدلة تدعم موقف الطالب.
توصيات وزارة التربية والتعليم
- التزام الشفافية
تؤكد الوزارة التزامها التام بالشفافية والنزاهة في جميع إجراءات التظلم، وتعمل على ضمان حقوق جميع الطلاب.
- أهمية التظلم كفرصة
تشدد الوزارة على أهمية تظلمات طلاب الثانوية العامة كفرصة للطلاب لمراجعة نتائجهم والتأكد من حصولهم على الدرجات التي يستحقونها. يجب على الطلاب استغلال هذه الفرصة بعناية ودقة لضمان تحقيق العدالة.
التعليمات الخاصة بالطلاب وأولياء الأمور
الالتزام بالمواعيد والإجراءات
تشدد وزارة التربية والتعليم على ضرورة التزام الطلاب وأولياء الأمور بالمواعيد المحددة للتقديم والحضور. التأخر عن هذه المواعيد أو عدم اتباع التعليمات يمكن أن يؤدي إلى رفض طلب التظلم.
تقديم الطلبات إلكترونيًا
تنصح الوزارة الطلاب بتقديم طلبات التظلم إلكترونيًا عبر الرابط المخصص، مما يسهل العملية ويوفر الوقت والجهد. كما يمكن من خلال هذا النظام تحديد المواد ومواعيد الاطلاع بسهولة.
التحقق من صحة المعلومات
ينبغي على الطلاب وأولياء الأمور التأكد من صحة المعلومات المقدمة في طلبات التظلم، بما في ذلك بيانات الطالب والمواد المعنية، لضمان عدم حدوث أي أخطاء قد تؤثر على سير العملية.
نصائح للطلاب
- مراجعة نموذج الإجابة
يُفضل أن يقوم الطالب بمراجعة نموذج الإجابة قبل تقديم التظلم للتأكد من أن لديه ملاحظات حقيقية تستحق النظر. يمكن أن يساعد ذلك في تقديم تظلمات قوية ومبنية على أسس واضحة.
- التحضير لجلسة الاطلاع
ينصح الطلاب بتحضير ملاحظاتهم والأسئلة التي يرغبون في طرحها خلال جلسة الاطلاع. يمكن أن يساعد هذا في تحقيق الاستفادة القصوى من الوقت المخصص لهم ومراجعة إجاباتهم بدقة.
ويستعرض موقع الحكاية موعد وجدول امتحانات الدور الثاني للثانوية العامة ومدارس المتفوقين STEM والثانوية العامة للطلبة ذوي البصائر.
التواصل مع وزارة التربية والتعليم
وسائل التواصل
تُتيح وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني وسائل متعددة للتواصل مع الطلاب وأولياء الأمور للاستفسار عن عملية التظلمات والإجراءات المرتبطة بها. يمكن الوصول إلى هذه الوسائل عبر الموقع الرسمي للوزارة أو من خلال الخطوط الساخنة المتاحة.
الدعم الفني
توفر الوزارة أيضًا دعمًا فنيًا للطلاب الذين يواجهون أي مشكلات تقنية أثناء تقديم طلبات التظلم إلكترونيًا. يمكن الوصول إلى فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
تسعى وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني من خلال هذه الإجراءات إلى تحقيق العدالة والشفافية في نتائج امتحانات الثانوية العامة. تأمل الوزارة أن يلتزم الطلاب وأولياء الأمور بالإرشادات والمواعيد المحددة لضمان سير عملية التظلمات بشكل فعّال ومنصف.
